Verlängerung mit Wechsel von Einplatz- auf Mehrplatzversion

Leider ist es mir nicht möglich, obwohl ich außer Objektdesktop (Einzelplatz) noch 3 weitere 3 aktive Software habe, zum Preis von € 34,79 zur Mehrplatzversion zu wechseln sondern muss bei der Einzelversion bleiben, wenn ich erneuern will.

Obwohl geschrieben steht "Wenn Sie eine kostenpflichtige Registrierung für eines der in Object Desktop enthaltenen Produkte haben, können Sie zu einem reduzierten Preis auf Object Desktop upgraden".

Mir ist unverständlich warum man von einer Einplatzversion nicht auf eine Mehrplatzversion wechseln kann.

10,123 views 1 replies
Reply #1 Top

Hello,
Sorry to hear you are having issues. For issue/question on account, please raise support ticket using the link below, use the "Ask a Question" option. Include all information details. Remember to record down the ticket number for future reference if needed. Do not raise multiple ticket, that will make your ticket back to the end of the line. Send once and wait. Ticket will be answer by the order they send in.

https://stardock.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/4/group/13

Thanks
Basj,
Stardock Community Assistant